便携式骨密度仪器厂家山东国康提供专业技术支持和较长的保修期
关于便携式骨密度仪器厂家山东国康提供的技术支持和保修期,以下是详细归纳和整理的信息:
一、专业技术支持
售前服务:
山东国康电子科技有限公司在售前阶段会积极与客户取得联系,详细介绍设备的详细情况。
通过沟通了解客户需求,并推荐合适的设备,完善设备技术参数。
售中服务:
提供设备相关图片以及技术资料,帮助客户更全面地了解产品。
安装设备时,会告知客户设备安装进度以及设备质量,确保安装过程顺利进行。
按时按量完成设备安装,及时处理突发事件,并保持与客户的沟通。
售后服务:
有专业技术人员负责设备调试,并培训客户如何操作骨密度仪以及维护技能。
全国地区出现问题,提供24小时内上门处理服务,确保问题及时解决。
全国免费服务热线(如136 1632 4057)随时待命,客服7*24小时全天候在线,为客户解决技术问题。
二、较长的保修期
保修政策:
山东国康提供的骨密度检测仪在设备质量方面有着严格的保障。设备保修期一般为一年,自验收合格之日起计算。
在保修期内,因设备质量造成的设备损坏,将免费负责维修。
如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,山东国康也会在收到消息后48小时内到场维修,并给出处理意见。
质保期外服务:
超出保修期后,山东国康仍会提供维修服务,但会按合同约定收取相应的保修费用(只收取材料费,免收人工费),且费用不得超过设备成交金额的5%。
质保期外,山东国康还承诺对所供应的设备提供免费的软件维护和升级更新服务(如设备本身存在该功能)。
三、总结
山东国康电子科技有限公司作为便携式骨密度仪器的专业厂家,不仅提供全面的售前、售中、售后服务,还设有较长的保修期,确保客户在使用过程中能够得到及时、有效的技术支持和保障。无论是设备的安装调试,还是后期的维护维修,山东国康都将以专业的态度和高效的服务,满足客户的需求。
厂家咨询电话:136 1637 9298(微信同号)
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